生命波制造设备售后服务管理

为将生命波核心科研技术不断优化落地,致力于提升全民健康水平,集团在董事长的带领下经过二十余年的研发、实践和优化,实现了设备的小型化。为不断优化生命波技术设备的落地应用,技术部从以下方面为全国范围内的生命波智能设备提供优质服务。

1、研发、制造

结合多年的落地实践经验和用户不断提升的需求,从设备运行标准化、智能化、操作简便化等多方面不断优化,持续设备升级,不断提升生命波核心技术与客户需求的匹配度。

2、安装、售后

  A  通过前期收集设备安装位置信息结合客户需求,为设备定位、硬件条件匹配等提供合理化的设备安装方案.

B  专业的安装团队,在全国范围内为设备提供标准化的安装。

C  安装完毕进行系统化的操作培训,并后期跟踪指导操作。

D  云端数据监控中心,24小时监控数据设备运行状态,以确保设备正常运行。

E、全国统一的售后服务400电话,接收全国各地客户的问题反馈和售后需求并及时跟踪处理。

F、采用设备自动提醒和云端平台实时监控的方式,把控核心材料使用损耗比例及时提示更换,保障核心技术与产品的结合。具体流程如下: